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1. 発生現象
   • Microsoft(R) Windows(R) 2000 SP4をインストールしている。
   • イベントビューアでイベントログを閲覧すると、イベントが書き込まれているにもかかわらず一件も表示されない。
   　
2. 対象機種
   Windows 2000 SP4が動作する機種
   　
3. 注意事項
   イベントログの表示が正常に行われない現象が発生した場合でも、システムの動作には支障がありません。
   ただし、イベントログを正常に閲覧できなくなるため、イベントログ監視を行うソフトウェア等の動作に影響を及ぼすことがございます。

弊社では、現在マイクロソフト社と協力してWindows 2000 SP4の対策作業を行っています。

　

イベントグが一件も表示されない現象が発生した場合は、以下の手順で表示の回復を行ってください。

1. イベントビューアで、正常に表示できなくなったイベントログ（”アプリケーションログ”等）を選択し、「操作(A)」→「ログファイルの名前を付けて保存(A)」を選択し、ファイルとして保存。
   　
2. 1で選択したログを再度選択し、「操作(A)」→「すべてのイベントを消去(C)」を選択し、消去を行う。
   
   以上で、表示が回復します。
   ただし、2の手順で消去した既存のイベントを閲覧するためには、1の手順で保存したファイル名を指定してログファイルを開く必要があります。
   以下の手順で行ってください。
   　
3. イベントビューアで、「操作(A)」→「ログファイルの名前を付けて保存(A)」を選択し、1の手順で保存したログファイルを指定して開く。